Supprimer le compte

Suppression de compte et de données

Chez MoveMate, nous accordons une grande importance à votre vie privée et vous donnons le plein contrôle sur vos données.

Comment supprimer votre compte

Vous pouvez supprimer votre compte et toutes les données associées directement dans l'application :

Ouvrez l'application MoveMate.
Allez dans l'onglet Profil.
Faites défiler jusqu'en bas.
Appuyez sur Supprimer le compte.
Confirmez votre choix dans la fenêtre contextuelle.

Que se passe-t-il lorsque vous supprimez votre compte

Informations personnelles : votre nom, votre adresse e-mail et votre photo de profil seront définitivement supprimés de nos serveurs.
Données de fitness : votre historique d'entraînement, vos statistiques et vos exercices personnalisés seront complètement supprimés.
Accès au compte : vous perdrez immédiatement l'accès à votre compte et à toutes ses fonctionnalités. Cette action est irréversible.

Important : Abonnements

Veuillez noter que la suppression de votre compte n'annule pas automatiquement vos abonnements actifs. Les abonnements sont gérés par l'App Store (Apple) ou le Google Play Store. Veuillez vous assurer d'annuler tout abonnement actif via les paramètres de votre appareil avant de supprimer votre compte afin d'éviter de nouveaux frais.

Demande de suppression manuelle

Si vous ne parvenez pas à accéder à l'application ou si vous souhaitez demander la suppression de vos données manuellement, veuillez nous contacter à l'adresse info@movemate.app. Nous traiterons votre demande dans un délai de 7 jours ouvrables.