Удаление аккаунта

Удаление аккаунта и данных

В MoveMate мы ценим вашу конфиденциальность и предоставляем вам полный контроль над вашими данными.

Как удалить аккаунт

Вы можете удалить свой аккаунт и все связанные данные непосредственно в приложении:

1. Откройте приложение MoveMate.
2. Перейдите на вкладку Профиль.
3. Прокрутите до самого низа.
4. Нажмите Удалить аккаунт.
5. Подтвердите свой выбор во всплывающем окне.

Что происходит после удаления аккаунта

• Персональная информация: Все ваши персональные данные, включая имя, электронную почту и фото профиля, будут навсегда удалены с наших серверов.
• Данные о тренировках: Ваша история тренировок, статистика и собственные упражнения будут удалены полностью.
• Доступ: Вы немедленно потеряете доступ к своему аккаунту и всем функциям. Это действие нельзя отменить.

Важно: Подписки

Обратите внимание, что удаление аккаунта автоматически не отменяет вашу активную подписку. Подписки управляются магазинами App Store (Apple) или Google Play Store. Пожалуйста, убедитесь, что вы отменили все активные подписки в настройках вашего устройства перед удалением аккаунта, чтобы избежать дальнейших списаний.

Ручной запрос на удаление

Если вы не можете получить доступ к приложению или хотите подать запрос на удаление данных вручную, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу info@movemate.app. Мы обработаем ваш запрос в течение 7 рабочих дней.