Konto löschen

Kontolöschung & Datenentfernung

Bei MoveMate legen wir großen Wert auf Ihre Privatsphäre und geben Ihnen die volle Kontrolle über Ihre Daten.

So löschen Sie Ihr Konto

Sie können Ihr Konto und alle damit verbundenen Daten direkt in der App löschen:

1. Öffnen Sie die MoveMate App.
2. Gehen Sie zum Tab Profil.
3. Scrollen Sie ganz nach unten.
4. Tippen Sie auf Konto löschen.
5. Bestätigen Sie Ihre Wahl im Popup-Fenster.

Was passiert, wenn Sie Ihr Konto löschen

• Persönliche Informationen: Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Profilbild werden dauerhaft von unseren Servern gelöscht.
• Fitnessdaten: Ihr Trainingsverlauf, Ihre Statistiken und Ihre benutzerdefinierten Übungen werden vollständig entfernt.
• Kontozugriff: Sie verlieren sofort den Zugriff auf Ihr Konto und alle Funktionen. Diese Aktion kann nicht rückgängig gemacht werden.

Wichtig: Abonnements

Bitte beachten Sie, dass das Löschen Ihres Kontos aktive Abonnements nicht automatisch kündigt. Abonnements werden über den App Store (Apple) oder den Google Play Store verwaltet. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie alle aktiven Abonnements über Ihre Geräteeinstellungen kündigen, bevor Sie Ihr Konto löschen, um weitere Belastungen zu vermeiden.

Manuelle Löschanfrage

Wenn Sie nicht auf die App zugreifen können oder die Löschung Ihrer Daten manuell beantragen möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter info@movemate.app. Wir werden Ihre Anfrage innerhalb von 7 Werktagen bearbeiten.