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Eliminar cuenta
Última actualización: 12 de enero de 2026
Eliminación de cuenta y datos
En MoveMate, valoramos tu privacidad y te damos el control total sobre tus datos.
Cómo eliminar tu cuenta
Puedes eliminar tu cuenta y todos los datos asociados directamente desde la aplicación:
- Abre la aplicación MoveMate.
- Ve a la pestaña Perfil.
- Desplázate hasta la parte inferior.
- Toca en Eliminar cuenta.
- Confirma tu elección en la ventana emergente.
Qué sucede cuando eliminas tu cuenta
- Información personal: Tu nombre, correo electrónico y foto de perfil se eliminarán de forma permanente de nuestros servidores.
- Datos de fitness: Tu historial de entrenamiento, estadísticas y ejercicios personalizados se eliminarán por completo.
- Acceso a la cuenta: Perderás de inmediato el acceso a tu cuenta y a todas sus funciones. Esta acción no se puede deshacer.
Importante: Suscripciones
Ten en cuenta que eliminar tu cuenta no cancela automáticamente tus suscripciones activas. Las suscripciones se gestionan a través de la App Store (Apple) o Google Play Store. Asegúrate de cancelar cualquier suscripción activa a través de los ajustes de tu dispositivo antes de eliminar tu cuenta para evitar cargos adicionales.
Solicitud de eliminación manual
Si no puedes acceder a la aplicación o deseas solicitar la eliminación de tus datos de forma manual, ponte en contacto con nosotros en info@movemate.app. Procesaremos tu solicitud en un plazo de 7 días hábiles.